Stało się... Niezależnie od tego, czy jesteś początkującym kierowcą, czy masz za sobą setki tysięcy przejechanych kilometrów, sytuacje na drodze bywają nieprzewidywalne. Co zrobić po stłuczce? Stłuczki i kolizje drogowe to zdarzenia, które potrafią wywołać stres i dezorientację. W tym artykule znajdziesz praktyczne wskazówki, jak postępować w razie takiego zdarzenia, co uwzględnić przy sporządzaniu oświadczenia, a także jak radzić sobie w sytuacjach szczególnych, np. gdy auto jest wynajmowane lub leasingu, a sprawca uciekł z miejsca zdarzenia. Stworzyliśmy praktyczny przewodnik, który rozwieje Twoje wątpliwości.
Kolizja drogowa, choć bywa stresująca, nie musi zamieniać się w chaos. Klucz to zachowanie zimnej krwi i przestrzeganie kilku prostych zasad. Co zrobić po stłuczce? Wystarczy wykonać 3 następujące kroki:
Pierwszym krokiem jest zadbanie o bezpieczeństwo wszystkich uczestników ruchu drogowego. Włącz światła awaryjne, ustaw trójkąt ostrzegawczy i, jeśli to możliwe, zjedź na pobocze. Dzięki temu unikniesz dodatkowego ryzyka, np. potrącenia przez inny pojazd.
Jeśli nikt nie ucierpiał, masz do czynienia z kolizją, a nie wypadkiem. Oznacza to, że interwencja policji nie jest obowiązkowa (chyba że strony nie mogą dojść do porozumienia).
W przypadku jakichkolwiek obrażeń ciała należy natychmiast wezwać policję i pogotowie.
W przypadku kolizji, gdzie nie ma konieczności wzywania policji, sporządzenie wspólnego oświadczenia wystarczy. W oświadczeniu powinny znaleźć się:
Pamiętaj, aby podać prawidłowe dane – ewentualne błędy mogą utrudnić likwidację szkody.
Po zabezpieczeniu miejsca i sporządzeniu oświadczenia możesz zastanawiać się, co zrobić dalej. W pierwszej kolejności zgłoś szkodę do ubezpieczyciela sprawcy. Najczęściej wystarczy telefon do centrum zgłoszeń szkód, a następnie przesłanie dokumentacji. Warto wiedzieć, że:
Warto także rozważyć możliwość skorzystania z samochodu zastępczego. Jeżeli Twoje auto wymaga naprawy, skorzystaj z oferty, jaką przygotowała nasza wypożyczalnia samochodów.
W AutoCash oferujemy:
Niektóre sytuacje, jak szkody parkingowe, mogą wymagać nieco innego podejścia. Co zrobić w przypadku stłuczki, gdy sprawca ucieknie z miejsca zdarzenia?
Zbierz dowody
Jeśli to możliwe, poszukaj świadków zdarzenia lub zabezpiecz nagrania z kamer monitoringu. Każdy szczegół może być pomocny w ustaleniu tożsamości sprawcy.
Wezwij policję
W sytuacjach takich jak szkody parkingowe spowodowane przez nieznanego sprawcę, interwencja policji jest konieczna. Sporządzony protokół ułatwi dochodzenie roszczeń z Twojego ubezpieczenia AC.
Skorzystaj z OC sprawcy lub własnego AC
Jeżeli sprawca pozostaje nieznany, odszkodowanie można uzyskać z własnej polisy autocasco (jeśli ją posiadasz).
Jeżeli Twoje auto jest leasingowane, pamiętaj o zgłoszeniu kolizji nie tylko do ubezpieczyciela, ale także do leasingodawcy. Często to leasingodawca decyduje o miejscu naprawy pojazdu.
Co zrobić w przypadku stłuczki, kiedy poruszasz się wynajętym autem? W przypadku samochodu z wypożyczalni obowiązują inne procedury. Warto wcześniej zapoznać się z regulaminem wypożyczalni, ponieważ każda może mieć inny schemat zgłaszania szkody.
Co zrobić po stłuczce wynajętym autem? Gdy dochodzi do kolizji z wypożyczonym samochodem, pierwszym krokiem, który powinieneś podjąć, jest skontaktowanie się z wypożyczalnią. Wbrew pozorom, nie warto obawiać się rozmowy z pracownikami firmy, nawet jeśli zdarzenie wydaje się drobne lub jeśli nie zauważasz widocznych uszkodzeń pojazdu.
Wypożyczalnie są dobrze przygotowane na takie sytuacje i zazwyczaj oferują pełne wsparcie w razie wypadku. Szybki kontakt pozwoli na sprawne uruchomienie procedury ubezpieczeniowej i da Ci pewność, że postępujesz zgodnie z wymaganiami umowy. Pracownicy firmy krok po kroku poinstruują Cię, co zrobić w danej sytuacji – nie ma powodu do stresu, nawet jeśli wydaje Ci się, że wszystko jest pod kontrolą.
Warto pamiętać, że wypożyczony samochód zawsze posiada obowiązkowe ubezpieczenie OC, które pokryje szkody, jeśli to nie Ty byłeś sprawcą kolizji. Jeśli jednak to Ty spowodowałeś wypadek, kluczowe znaczenie ma to, czy samochód objęty jest także ubezpieczeniem autocasco (AC). To właśnie AC pokrywa koszty naprawy pojazdu, a często obejmuje również inne usługi, takie jak holowanie.
W przypadku, gdy AC jest wykupione, nie musisz martwić się o koszt lawety czy naprawy, o ile nie przekroczysz ustalonego limitu w umowie. Jeśli jednak ubezpieczenie nie obejmuje takich opcji, może okazać się, że część kosztów naprawy zostanie pokryta z kaucji, którą wpłaciłeś przy wynajmie pojazdu.
Konsekwencje kolizji wypożyczonym autem są zależne od zapisów w umowie najmu. Niektóre wypożyczalnie mogą domagać się rekompensaty za utratę zniżek na przyszłe wynajmy, a inne mogą wyłączyć odpowiedzialność za naprawę w sytuacji, gdy wypadek miał miejsce pod wpływem alkoholu lub narkotyków.
Warto pamiętać, że zakres odpowiedzialności za szkody w samochodzie i związane z nimi koszty zależą od warunków umowy.
Dobre wypożyczalnie samochodów dbają o interesy swoich klientów. W AutoCash oferujemy szeroką ochronę ubezpieczeniową, która obejmuje różne scenariusze, w tym te mniej przewidywalne.
Stłuczka samochodowa – co dalej, jakie kroki podjąć? To proste! Musisz zebrać dane, zgłosić szkodę i postępować według planu. Im lepiej jesteś przygotowany, tym łatwiej poradzisz sobie z każdą sytuacją na drodze.
Jeśli zdarzy Ci się stłuczka, zamiast panikować, pamiętaj o tych wskazówkach. A kiedy potrzebujesz zastępczego auta, rozważ opcje takie jak wynajem średnioterminowy samochodów lub wynajem aut krótkoterminowy w AutoCash. Dzięki temu szybko wrócisz na drogę!